PRAKTIJK INFORMATIE
WELKOM!
Samen met mijn team wil ik u graag de beste zorg bieden. Ons zorggebied is Wassenaar.
Op deze website leest u hoe onze praktijk is georganiseerd, welke expertise we hebben, hoe u ons bereikt, hoe u een herhaalrecept aanvraagt, wat u moet doen bij een spoedgeval en nog veel meer. Klik bovenaan deze pagina en u vind wat u zoekt. Zo niet, bel dan even.
OPENINGSTIJDEN
Maandag
Dinsdag
Woensdag
Donderdag
Vrijdag
08:00–12:30 - 13:30–17:00
08:00–12:30 - 13:30–17:00
08:00–12:30 - 13:30–17:00
08:00–12:30 - 13:30*–17:00*
08:00–12:30 - 13:30–17:00
Tussen 12.30-13.30 praktijk gesloten, voor spoed 070-5112075 toets 1
*Op donderdagmiddag is er geen artsenspreekuur en zijn we niet telefonisch bereikbaar.
Bij spoed kunt u onze praktijk bellen en toets 9. U wordt dan automatisch doorverbonden naar huisartsenpraktijk Dr Van Dongen (Buurtweg 113a) en Dr Kettenis (Hofcampweg 65).
Spoed:
Levensbedreigend 112
Praktijk 070 511 20 75 - Keuze 1
Avond, nacht en weekend: Hadoks huisartsenpost 070-3469669
Geografisch zorggebied
Het geografisch zorggebied van onze praktijk is het dorp Wassenaar.
Wij kunnen alleen goede zorg leveren wanneer u in Wassenaar woont. Om spoedvisites te kunnen doen kan u niet te ver van de praktijk weg wonen.
Indien u verhuisd bent of buiten Wassenaar woont, adviseren wij u een huisarts dicht bij u in de buurt te zoeken. U kunt ons altijd bellen indien u advies wil hebben over een huisarts bij u in de buurt.
AFSPRAAK MAKEN
Spreekuur op afspraak
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag van 8.00 – 10.30 en 14.00 – 15.30.
Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. Graag bij spoed voor 9.30 uur bellen voor een afspraak op dezelfde dag.
U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.00 – 11.30 en 13.30 -17.00.
Voor eenvoudige vragen kunt u ook gebruik maken van het telefonisch spreekuur. De dokter belt u dan terug iedere dag tussen 11.30 – 12.00 of na 16 uur.
.
U kunt ook zelf een afspraak digitaal maken via;
Bij het telefonisch maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en hiermee kan ze zo mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak zodat we er rekening mee kunnen houden in onze agenda.
Een consult duurt 10 minuten waarin één klacht behandeld kan worden.
Huisbezoek:
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen om medische redenen dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts of een huisbezoek afgelegd kan worden. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Belt u alstublieft voor 10.30 uur, wanneer u dezelfde dag een visite nodig heeft,
Praktijk Telefoonnummers:
Telefoon: 070 511 20 75
Receptenlijn: 070 5112075 toets 2
Herhaalrecepten
Aanvraag van herhaalrecepten kan 24 uur per dag, behalve wanneer de praktijk gesloten is voor vakantie.
U kunt op de volgende manieren een herhaalrecept aanvragen:
-
Via de Receptenlijn tel (070) 511 20 75, kies optie 2.
-
Via Mijngezondheid.net
-
Via de herhaalservice van uw apotheek
Dit kunt u via uw apotheek regelen. Uw apotheek houdt dan bij wanneer u voor nieuwe medicijnen in aanmerking komt. U heeft dan geen herhaalrecept nodig.
Liever niet bellen naar de assistente voor herhaalrecepten of via de balie aanvragen. Dit geeft grote druk op de bereikbaarheid van de assistente.
Na bericht van uw apotheek kunt u uw herhaalrecepten afhalen. Geeft u alstublieft aan of U uw medicatie in de kluis bij de Service apotheek of of thuisbezorgd wilt hebben.
-
Service Apotheek
-
Apotheek Wassenaar Zuid
Invoering Niet verschenen tarief
Het komt steeds vaker voor dat patiënten zonder bericht niet op afspraken bij de huisarts of praktijkmedewerkers verschijnen. In de tijd die voor u stond gereserveerd, had uw huisarts ook iemand anders kunnen helpen. Met ingang van 1 oktober 2017 hebben wij daarom op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) een niet verschenen tarief ingevoerd. De tarieven van het niet verschenen tarief zijn 14,50 euro voor een consult. Voor een dubbel consult 29 euro en voor 30 minuten consult 43,50 euro.
Let op: deze kosten worden niet door uw zorgverzekeraar vergoedt.
TELEFONISCH SPREEKUUR
Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonisch terugbel spreekuur.
Dat heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen.
U kunt een afspraak maken bij de assistente. Controleert u alstublieft of wij uw goede telefoon- of mobiele nummer hebben.
Het telefonisch terugbel spreekuur vindt iedere werkdag plaats tussen 11.30 – 12.00 en na 16 uur.
Uitslagen
Bel voor uitslagen tussen 8.00 – 11.00 uur
NHG-PRAKTIJKACCREDITATIE
Sinds April 2019 heeft Huisartspraktijk Stenfert het keurmerk NHG-Praktijkaccreditering. Met het keurmerk NHG-Praktijkaccreditering geven wij de patiënten het vertrouwen dat uw zorg verantwoord is. NPA certificeert huisartsen aan de hand van normen die worden vastgesteld door het NHG en andere belanghebbenden.
ASSISTENTEN & PRAKTIJKONDERSTEUNER
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur van de huisarts en de praktijkondersteuner. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
-
Herhaalrecepten
-
Het meten van de bloeddruk
-
Wratten behandelen
-
Wondbehandeling
-
Oren uitspuiten
-
Hechtingen verwijderen
-
Zwangerschapstest
-
Urine onderzoek
-
Bloedsuiker- en Hb-controle
-
CRP meting
-
Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
-
Zwachtelen en tapen
-
ECG maken
-
Holter aanbrengen
Maak hiervoor telefonisch een afspraak op donderdagmiddag of vrijdagochtend.
De praktijkverpleegkundige
Op dit moment is de praktijk op zoek naar praktijkverpleegkundige Somatiek, een speciaal opgeleide HBO-er, die onder supervisie van de huisarts bepaalde taken van de huisarts kan overnemen zoals de begeleiding van chronische aandoeningen en ouderen:
Helen Vink neemt voor ons op dit moment de Diabetische zorg over. Zij werkt vanuit het Gezondheidscentrum. CVRM en ouderenzorg wordt momenteel door de huisartsen gedaan.
-
Hart- en vaatziekten
-
Hartfalen
-
Diabetes mellitus (suikerziekte)
-
Longaandoeningen (Astma en COPD) – Spirometrie (longfunctieonderzoek)
-
Ouderenzorg
-
Stoppen met roken
-
24 uurs meting
-
Doppler
U kunt telefonisch, via de assistente, een afspraak maken voor haar spreekuur.
Wij zijn aangesloten bij de Ketenzorg HADOKS.
HUISBEZOEK
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.
De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, wanneer een huisbezoek afgelegd kan worden.
In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Indien u een huisbezoek dezelfde dag nodig heeft, belt u dan alstublieft voor 10.30 uur.
MEDEWERKERS
Willie Bol
Assistente
Jolanda Meijer
Assistente
Mieke Groothengel
Praktijkmanager
Elke Stenfert
Huisarts, praktijkhouder
Emily Broeders
Waarnemend huisarts
Elise de Jong
Praktijkondersteuner
AVOND-, NACHT- EN WEEKENDDIENST
Huisartsenpost/doktersdienst HADOKS
De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is voor dringende problemen geregeld door de huisartsenpost/doktersdienst HADOKS. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen in de regio Wassenaar, Leidschendam, Voorburg en Den Haag samen.
Openingstijden
Iedere werkdag na 17.00, op zaterdag en zondag en op feestdagen is de huisartspost geopend.
Afspraken
Houdt bij het maken van een afspraak uw burgerservicenummer en verzekeringsgegevens bij de hand.
Adres huisartspost
Het adres van de huisartsenpost HADOKS te Leidschendam is:
Huisartsenpost in MCH Anthoniushove
Burg. Banninglaan 1
2260AK Leidschendam
Telefoon nummer HADOKS: 070 – 3469669
Waarneemgroep Wassenaarse huisartsen
De praktijk heeft de zorg binnen kantooruren geregeld binnen de waarneemgroep. Indien de praktijk gesloten is, kunt u voor dringende problemen bij de waarneemgroep terecht.
Psychologische hulp
Via onze praktijk kunt u ook voor begeleiding van psychologische problemen terecht bij een psycholoog POH-GGZ. Deze zorg is laagdrempelig en heeft korte wachttijden. De zorg valt onder de basiszorg, dus is volledig vergoed. Spreekuren worden gehouden in het Gezondheidscentrum, Hofcampweg 65 te Wassenaar.
POH GGZ:
Nicolette van Beelen
Nassira Chaudhry
Aouatef Rajab
Marcel Hoogerheide
Jacqueline Flaton
Yvonne Verschuuren